Regulamin

§1

Niniejszy regulamin określa zasady i zakres świadczonych usług przez sklep internetowy - Antyki Duszniki, 57-340 Duszniki-Zdrój, Rynek 16, REGON: 005943545, NIP: PL 8941006996

§2

Definicje:

- Sklep Antykwariat internetowy prowadzony przez sklep Antyki Duszniki, działający pod adresem www.antykiduszniki.pl

- Towar Produkt oferowany do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu zgodnie z niniejszym Regulaminem; posiadający cechy indywidualne, wymiar i stan zachowania określony w opisie.

- Kupujący Użytkownik, który składa zamówienie na zakup wybranego Towaru.

- Sprzedający Podmiot prowadzący sklep Internetowy – Antyki Duszniki, dokonujący sprzedaży Towarów serwisie zwanym dalej Sklepem

§3

Zamówienia od Użytkowników przyjmowane są poprzez Sklep, oraz telefonicznie

(+ 48 515 648 949)

§4

Potwierdzenie zamówienia Kupujący otrzymuje w wiadomości e-mail, w terminie 48 godzin od momentu złożenia zamówienia.

§5

W zamówieniu Klient dokonuje wyboru nabywanych towarów, sposobu ich dostawy, adresu dostawy i sposobu płatności za złożone zamówienie.

§6

Zamówienia realizowane są zgodnie z kolejnością ich otrzymywania do momentu wyczerpania zapasów w magazynie.

§7

O brakach magazynowych Klient zostaje powiadamiany telefonicznie lub za pośrednictwem poczty e-mail. W przypadku tymczasowego braku możliwości realizacji zamówienia Klient podejmuje decyzję o sposobie jego dalszej realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

§8

W przypadku niepełnych danych teleadresowych (np. brak adresu nabywcy) w zamówieniu Sprzedający zastrzega sobie prawo do nie realizowania zamówienia.

W przypadku nie podjęcia przez kupującego przesyłki w terminie po awizowaniu, kupujący ponosi również koszt jej zwrotu do Sprzedającego. Ponowne dostarczenie jest możliwe dopiero po uregulowaniu z góry kosztów zarówno pierwszej jak i ponownej wysyłki, jeżeli zdecyduje się na ponowną wysyłkę zamówienia.

§9

Ceny towarów prezentowanych w sklepie podawane są w złotych polskich i są one wiążące w momencie złożenia przez Klienta zamówienia.

Sprzedający zastrzega sobie możliwość zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie oraz odwoływania promocji. Wyżej wymienione zmiany nie mają wpływu na ceny towarów, na które zamówienie zostało złożone przed wejściem w życie tych zmian.

§10

Cena wyświetlana na karcie produktu nie uwzględnia opłaty za przesyłkę.

Koszty przesyłki uzależnione są od wagi przedmiotu, tworzywa z jakiego są wykonane (szkło, porcelana, metal itp.) oraz od ilości zakupionych towarów i przedstawiają się nastepująco:

- odbiór osobisty w siedzibie Antyki Duszniki 0 pln

- list polecony 10 pln

- paczka mała 15 pln

- paczka duża 45 pln

- kurier w zależności od wielkości przesyłki 150zł- 250zł

§11

Sklep oferuje trzy formy płatności:

a) przelewem z góry (przedpłata) na rachunek bankowy:

mBank nr konta: 34 1140 2004 0000 3002 6498 8134 b) za pobraniem – Klient opłaca wartość zamówienia wraz z kosztami wysyłki (doręczycielowi lub w we właściwym Urzędzie Pocztowym) przy odbiorze zamówienia,

c) płatności internetowe (w tym karta kredytowa), które realizowane są za pośrednictwem Bezpiecznych Płatności Online – PayPal

Na życzenie Kupującego wystawiamy fakturę VAT marża.

§12

Zamówione przez Kupującego Towary dostarczane są zgodnie z jego wyborem na adres podany w formularzu zamówienia za pośrednictwem doręczyciela lub Kupujący dokonuje odbioru osobistego Towaru w siedzibie Sklepu: Rynek 16, 57-340 Duszniki-Zdrój, od poniedziałku do piątku w godzinach od 10.00 – 13.00 , 15-.00 -17.00, w soboty od 10.00-13.00 lub po uprzednim kontakcie telefonicznym.

§13

Ewentualne reklamacje dotyczące nabytego towaru (w tym uszkodzenia towaru, uszkodzenia przesyłki, błędna realizacja zamówienia z winy Sprzedającego) powinny być składane przez Kupującego pisemnie wraz z jednoczesnym dostarczeniem reklamowanego towaru do siedziby Sprzedającego.

Reklamacje powinny zawierać numer zamówienia, datę złożenia reklamacji, nazwę towaru, zakres reklamacji oraz inne dokumenty poświadczające żądanie Kupującego (np. protokół reklamacji spisany w obecności doręczyciela stwierdzający uszkodzenia przesyłki podczas transportu oraz dodatkowo ewentualne fotografie stwierdzające zaistniałe zdarzenie).

Składając reklamację Kupujący powinien dostarczyć reklamowany towar należycie zapakowany, wraz z wszelkimi dokumentami wydanymi przy zakupie towaru. Termin na rozpatrzenie reklamacji liczy się od dnia dostarczenia reklamowanego towaru do siedziby Sprzedającego.

Sprzedający rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania pisma i przedmiotu reklamacji. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest w formie elektronicznej na adres Kupującego podany w formularzu rejestracyjnym lub pisemnie na jego adres korespondencyjny.

Wszelkie wątpliwości i zapytania dotyczące oferowanych towarów oraz związane z realizacją zamówienia powinny być kierowane na następujące dane kontaktowe:

Antyki Duszniki, Rynek 16, 57-340 Duszniki-Zdrój

tel. +48 515 648 949

kontakt@antykiduszniki.pl

§14

Zwroty: zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 r. "o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz.U. z dnia 31 marca 2000 r.), Kupujący, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 10 dni.

W tym celu Klient zoobligowany jest do złożenia na piśmie stosownego oświadczenia w ciągu 10 dni od daty wydania towaru.

Zwrot towaru do sprzedawcy powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu odstąpienia od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy kupna/sprzedaży.

Zgodnie z ustawą zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym i należycie opakowany do wysyłki zwrotnej. Towary przeznaczone do zwrotu należy odesłać na adres siedziby antykwariatu tj. Antyki Duszniki, Rynek 16, 57-340 Duszniki-Zdrój. Zwroty wysłane za pobraniem nie bedą odbierane.

Zwrot pieniędzy za zwrócone towary oraz przesyłkę zwrotną, zostanie dokonany przez sprzedawcę niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni na numer rachunku bankowego klienta wskazany w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy.

§15

Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby oferta ze strony sklepu www.antykiduszniki.pl była rzetelna i jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości.

Szczególnie ważne postanowienia końcowe:

- Realizacja zamówień Kupującego możliwa jest nie tylko na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

- Informacje dotyczące Towarów podane na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

- Nazwy producentów i marki należą do ich właścicieli i prezentowane są w sklepie wyłącznie w celach informacyjnych

- Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

- Wszystkie prawa do wizerunku strony a także materiałów (zdjęć i opisów) umieszczonych na stronie są zastrzeżone. Bez zgody właściciela praw autorskich, autora treści strony, żadna część tej publikacji nie może być powielana, kopiowana, reprodukowana, ani przechowywana w systemach wyszukiwania lub umieszczana na innej stronie WWW. Nie może tez być przekazywana w żadnej formie i żadnymi środkami elektronicznymi, mechanicznymi, za pośrednictwem fotokopiarek, na płytach CD i DVD, czy w inny dostępny technologicznie sposób. Wykorzystywanie zdjęć i opisów w całości lub fragmentach bez zgody ich autora jest zawsze naruszeniem prawa autorskiego, zgodnie z Ustawą z dnia 4 lutego 1994r

- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01-11-2011. (ostatnia aktualizacja: 01.05.2013)